Zakoupením vstupenky kupující projevuje souhlas s těmito pořadatelskými podmínkami:
E-vstupenka
E-vstupenka je platná pouze pro jeden vstup do areálu, je možno ji předložit k přečtení kódu na vstupence čtečkou pouze jednou. Po kontrole platnosti vstupenky bude návštěvníkovi upevněn na ruku pásek, který slouží jako permanentní vstupenka pro vstup do areálu a na programy MFF Strážnice. Výměna vstupenky za pásek je možná v rámci provozní doby pokladen (viz: https://vstupenky.backstage-agency.cz/straznice).
Držitel e-vstupenky se u vstupu do areálu prokazuje touto e-vstupenkou vytištěnou na formátu A4, případně e-vstupenkou uloženou v mobilním zařízení.
On-line nákup vstupenek je zajišťován prostřednictvím bezpečného platebního systému The pay. Veškeré informace o tomto systému vč. obchodních podmínek a reklamačního řádu naleznete na www.thepay.cz
Zakoupené e-vstupenky se zpět nepřijímají ani se nevyměňují, pokud není konání MFF Strážnice zrušeno. Na vrácení peněz má zákazník nárok jedině v případě, že je konání MFF Strážnice ze strany pořadatele zrušeno před začátkem akce. Nárok na vrácení peněz je třeba uplatnit na e-mailové adrese: vstupenky@backstage-agency.cz. Peníze se vrací stejným způsobem, jakým bylo pořízeno.
Padělání rezervací je nepřípustné a trestá se podle zákona.
Přístup a pobyt v areálu festivalu:
Návštěvník musí respektovat pokyny pořadatelů.
V areálu festivalu není dovoleno přespávat v automobilech, stanech a obdobných příbytcích.
Areál festivalu není střežen a pořadatel neručí za odcizené věci.
"Mimosoudní řešení sporů
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele."
Provozovatelem prodejního systému je společnost Backstage Agency s.r.o.
Lukáš Lauman
Žeranovice 293, 769 01 Žeranovice
IČ: 09574727 DIČ: CZ09574727
