Organisations- und Geschäftsbedingungen

Mit dem Einkauf der Eintrittskarte stimmt der Käufer den folgenden Organisationsbedingungen zu:

Online-Ticket

Das Online-Ticket ist nur für den einmaligen Eintritt auf das Festivalgelände gültig und kann nur einmal zum Scannen des Codes mit einem Barcodeleser vorgelegt werden. Nach der Kontrolle der Gültigkeit erhält der Besucher ein Armband, das als Dauerkarte für den Zutritt zum Festivalgelände und zu den Veranstaltungen des Internationalen Folklorefestivals Strážnice gilt.  Der Umtausch des Online-Tickets gegen das Armband ist nur während der Öffnungszeiten der Kassen möglich (siehe: https://vstupenky.backstage-agency.cz/straznice).

Am Eingang des Festivalgeländes weist sich der Inhaber des Online-Tickets mit diesem auf A4-Papier ausgedruckten Online-Ticket, oder mit dem auf seinem Mobiltelefon gespeicherten Online-Ticket aus.

Der Online-Vorverkauf der Eintrittskarten erfolgt über das sichere Zahlungssystem The Pay. Alle Informationen zu diesem System, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Reklamationsordnung, finden Sie unter www.thepay.cz.

Die gekauften Online-Tickets werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht, es sei denn, das Internationale Folklorefestival Strážnice wird abgesagt. Der Kunde hat nur dann Anspruch auf Rückerstattung, wenn der Veranstalter das Internationale Folklorefestival Strážnice vor dessen Beginn absagt. Der Anspruch auf Rückerstattung ist per E-Mail an die Adresse info@nulk.cz geltend zu machen. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsart, die für den Kauf des Online-Tickets verwendet wurde.

Die Fälschung von Reservierungen ist nicht erlaubt und wird strafrechtlich verfolgt.

 

Betreten und Aufenthalt auf dem Festivalgelände:

Die Besucher sind verpflichtet, den Anweisungen der Organisatoren Folge zu leisten.

Es ist nicht erlaubt, auf dem Festivalgelände in Fahrzeugen, Zelten oder ähnlichen Unterkünften zu übernachten.

Das Festivalgelände ist nicht bewacht und der Organisator haftet nicht für Diebstahl.

„Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Für die außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Identifikationsnummer: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs zuständig. Die Plattform für die Online-Streitbeilegung unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odrkann für die Beilegung der Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer angewendet werden.
2. Das Europäische Verbraucherzentrum der Tschechischen Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung der verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und über Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über Online-Beilegung der verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).
3. Der Verkäufer ist zum Verkauf von Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins berechtigt. Die Gewerbeaufsicht wird von der zuständigen Gewerbebehörde im Rahmen ihrer Zuständigkeit ausgeübt. Die Tschechische Handelsinspektion überwacht in dem definierten Rahmen unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz“.

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Betreiber des Verkaufssystems ist die Firma Backstage Agency s.r.o.
Lukáš Lauman
Žeranovice 293, 769 01 Žeranovice
IČ: 09574727 DIČ: CZ09574727